جمع آوری دانش صریح، شامل یک روش سیستماتیک برای سازماندهی اطلاعات و در دسترس قراردادن و پخش آن و مدیریت منابع اطلاعاتی می باشد که می توان با جمع آوری و ایجاد پایگاه دانش آن را محقق نمود.
جمع آوری دانش ضمنی در سطح سازمان می تواند به دو صورت فعالانه یا انفعالی صورت گیرد.
مرحله اول شناسایی دانش:
تلاشی ساخت یافته برای تعیین ابعاد دانش شرکت می باشد.
مرحله دوم کسب دانش:
در این مرحله باید دانش ها از بازار داخلی و خارجی نظیر دانشهای مربوط به مشتری، تولید ، همکاران، رقبا و امثال آنها به دست آورده شوند . در واقع روابط با مشتری ها، حمایت کنندگان، رقبا و شرکاء باعث ارائه دانش می گردد
ادامه مطلب ...آیا مدل نانوکا برای پیاده سازی مدیریت دانش مناسب است؟
مدل نانوکا وتاکوچی در حال حاضر کارآمدترین مدل شناختی به حساب می آید.این مدل دارای دو نوع دانش ضمنی و دانش آشکار است و سعی در استفاده بهینه از آن دارد.دانش ضمنی را به ریشه و دانش آشکار را به ظاهر درخت تعبیر می کنند.نکته اینجاست که قوت و نگهدارنده درخت ریشه های اوست.در مدل نانوکا زنجیره ی با چهار حلقه ارایه می شود که مختصرا به آن می پردازیم:
ادامه مطلب ...